事実はギャグより奇なり
いやぁ、凄い。
参りました。本当凄い。
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携帯からココログに投稿すると、文章や画像が文字化けします。
行間が異常に開きます。
写真と写真の間に、線が入ります。
さらに、画面内3列表示のはずなのに、トップページで1番右が表示されません。
携帯の機種変&設定変更はしていません。
ブログの設定も、何にもいじっていません。
ココログの方が“メンテ”してくださった以外に、変化はありません。
おーーーいコラ。
もちろんサポセンに問い合わせましたよ。
まず、4日前に1回。
冷静に状況を説明し、その障害が発生している日記の個別リンクも貼り付けて。
で、次の日に返信来ました。
「携帯の機種と、日記の全文を編集なしの状態で記載して、もう一度返信してください。」という内容。
“見苦しく愚痴を書いた日の日記を、か……。”
と思いつつ、黙って指示に従い返信しましたよ。
で、次の日に返信来ました。
「原因追求するので少々お時間を下さい。再度連絡します。」
また来たよ、コレが……。
まず、「少々お時間を下さい」というくだり。
時間設定が漠然としすぎています。
こちらは待たされているのですよ?
今すぐにでも解決して欲しい、と思いながら。
待つ時間というものは、ただでさえ長く感じるもの。
待たせる相手に対して、せめて区切りのある時間を提示するべきではないですか?
「2日間、お時間を下さい。仮に時間がかかりそうな問題でも、その時点までで究明できた事を、いったんご報告します。」
これくらいスンナリ言えんのかぁぁっっーーーーーー!!!(怒)
まぁいい。ソレよりも問題なのが、
「再度ご連絡します。」
再度連絡…来たためしがないです。
前回も、発生した障害に対して問い合わせを出したのですが、待てど暮らせど返ってこない「再度連絡」に業を煮やし、損害を受けている私の方から「再度連絡」の問い合わせをする、という手間を取らされました。
今回、「再度連絡します。」メールをいただいてから、すでに2日経過しました。
これから土曜・日曜(は当然お休みなんですよね?)をはさんで、4日。
月曜に「再度連絡」が来たとしても、5日。
障害の復旧問い合わせに対して、1週間って……。
最初の問い合わせから数えると、ほぼ2週間ですよ。待たせ過ぎ。
それでも、きちんと「再度連絡」が来るのならイイのです。
本当に来るのか不安にならなきゃいけない、ってのが心底嫌な感じです。
友人に、こんな酷い扱いを受け続けているのに、何でブログを変えないんだって言われました。
自分でも、そう思います。
“引越し作業が、パソコン音痴の私にはとても大変”とか、様々理由はありますが、それ以上に悔しい気持ちが先にたつ。
去年の8月から我慢して我慢して、嫌な思いだけさせられて、何の償いもしてもらえずに、快適な環境を感じることなく逃げ出すのが悔しい。
利用をやめることで分かりやすくニフティにダメージが出るのならば、まだ溜飲も下がるというものだけど、たくさんの人がココログを見限って去っていったというのに、のん気なメルマガだけがメールの受信箱に届く。
反省の色なんて、ちっとも見られない。
本当に馬鹿にしている。
だから、今利用をやめても泣き寝入りしたとしか思えない。
そう考えるだけで、ムカツクんですよね。
まぁ所詮は、“見限り時”を逃した人間の愚痴です。
-追記-
月曜日 … 案の定 「再度連絡」なし。
これは、また私のほうから 「再度連絡」 の問い合わせを出すしかないんですかね・・・。
-さらに追記-
サポセンとのメールのやり取りは以下のように行いました。
2月12日に表示異常に対する問い合わせを出す。
↓
【2月13日 サポセンの返答メール】
レイアウト崩れにつきましては、2月12日に投稿された「いくつになっても」の記事が原因となり発生しておりますため、ご連絡の現象の影響によるものと考えられます。
つきましては、本現象の詳細確認のため、お手数ではございますがフォーマットに情報をお書き添えの上、再度当窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
↓
指示に従い返信する
↓
【2月14日 サポセンの返答メール】
ご連絡いただいた内容を元に、現在、弊社で確認いたしております。大変恐れ入りますが少々お時間をいただきたく存じます。
調査の結果が出ました際には、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
↓
このように言われてしまったら、調査のために問題の記事を削除しない“現状維持”の状態で、「いつまでかかるのか」不安に思いつつ待つしかない……。
(記事を消したところで根本的な解決にはならないですし、それで調査ができなかったといわれてしまっても困る)
しかし、20日にこらえきれずに再度問い合わせを出す。
↓
【2月21日】
本件の進捗状況ついてお調べいたしましたところ、現在も詳細の確認中でございました。調査に進捗があり次第、ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
なお、調査につきましては、ご連絡いただく症状・情報によりまして状況が異なりますため、一概にどれくらいの日数がかかるのか等、具体的な内容をご案内することは難しい状況でございます。
↓
2月25日現在、連絡無し。
(でも、まぁ、今日は日曜日ですからね。26日に儚い希望を持って)
確かに、一概に具体的な日数を上げるのは「難しい」というのは理解できますが、あまりにも情報の無い状態でお客を放っておきっぱなしではないでしょうか。
待て待てというばかりで、“何をどうした状態で待て” とか “応急処置の方法”、“今の状態で何処まで自由にしていていいのか”等々の説明は一切無しで2週間。
こういった対応は、何処にでも良くある普通の事なのでしょうか…??
私が短気なだけ??
この間、念の為に携帯の方もメーカーに出して調べてもらったのですが、1週間以内に返って来たし、そもそも最初に調査期間の目安を最短・最長で教えてくれました。
期間が延びる場合は連絡を入れること、どのような場合に例外的な処置・手続きが発生するか等も説明してくれました。
でも・・・、↑これが企業として当然の対応じゃないのでしょうか…?
・ お客を待たせる期間の目安を最短・最長で説明する
・ 時間がかかる場合は、そう判断した時点で連絡を入れることを説明する
・ どのような時に、修理が必要になるか。
その際、どのような症状によって修理費用がメーカー持ちになるか客持ちになるか等、後でトラブルになりそうな諸々のことを説明する
どう考えてみても、↑コレを始めに説明するのが当然なんじゃないだろうか?!
そんっっなに、私の言っている事は一般常識からかけ離れていますか??!!
分からない。
私には、ココログさんの考え方がまったく分からないですよ・・・・・・・・・
-アホらしくなってきた追記-
現在3月22日。
抗議して、1週間に1度経過説明をしてもらうようにしたのですが、
「弊社にて調査中ではございますが、残念ながら現時点では途中経過をご案内できる段階まで進捗しておりません。」
1ヶ月半が過ぎようとしているのにも関わらず、何も分かっていないそうです。
そうですか……。はぁ
もうクレーム対応がなってないというか、何と言っていいのか分かりません……。
サービスを提供する技術がなってないよ
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今日の3時ころ、友人から携帯に℡がありました。
何かな、と思い受信ボタンを押す。
私 「はいはい。どったのー?」
友 「いやぁ、久しぶり。どう調子は」
私 「うん。まぁまぁさ。そっちはどんな感じ」
ここからして、すでに友達はちょっとそわそわした感じだった。
友 「うん。まぁアレよ。と…ところでさ、○○(私の名前)どこにいる?」
私 「? 私? 私は家さー」
友 「あー。家かぁ。家じゃ無理かー」
一瞬、お茶か何かのお誘いかとも思ったのだけど、“家にいるから無理”と言い切ることにはならない。
そもそも、その友達は論文の締め切りを間近に控え、それどころではないはずなのだ。
何事だろう。
私 「何なに?家だと何かまずかったかい?」
友、物凄くしどろもどろになる。
友 「いや、あの、実はその……」
そこから事情を聞いて、私は友の見事な追い詰められっぷりに感動を覚えた。
インクジェットプリンターのインクが切れてしまって、
でもそれを買いに出るゆとりさえなくて、
誰か外にいる友人を捕まえて、インクを買ってきてもらおうと思ったらしい。
友 「さすがに家にいる人に、家から出てヨドバシに行って、
私のインクを買ってきてくれとは言えんですわ。はははー…。」
友の笑い声は乾いていた。
今日に限って、外出している友人がつかまらなかったようだ。
助けてあげたかったのだけれど、私も家にて追い詰められた修了制作を制作していたので、助けて上げられなかった。
私 「力になれずごめんよ。まぁ…なんだ、頑張れ」
友 「うん。○○もまだ諦めるな。……頑張れ。」
妙な応援交換をして、会話は終了したのでした。
皆、必死に頑張ってるんだなー……、としみじみ感じた午後でした。
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私は考えを改めました。
これからは、常にポジティブシンキングでやっていこーと思います!
後ろ向き思考は捨てました!
………なんちって。
ふと気がつけばエイプリルフールで、びっくらこいたね。
もう4月ですか。
泣けそ。
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私自身は、まったくカケラも用が無いのに、バレンタインのチョコを猛烈に売っております。
毎日、コンスタントに売れはていますが、バレンタインが差し迫ってきているのに、売り上げは横ばいのまま。
はて?これはいかがなものか。
そして気が付きました。
あ。
このチョコ、メチャクチャうまいけど、本命チョコにはならない…。
だって、見た目、単なる四角だし。
パッケージも、何か素朴だし…。
リーズナブルだし…。
自分用。もしくは、親や友達への義理チョコにしかならないのじゃないか。
こりゃ無理だー。
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今日、夕食時に家族でやってみました。
結果
パピー&マミー夫婦が61点で同率一位。
現役受験生の妹ちゃんは58点。
…………私……は………
41点……「もうひといき」だって……。
がぁん。
ひっかけ問題に見事全部ひっかかってしまいました~。
あ~。かーなーしーいー。
おろろ~ん。
馬鹿だ馬鹿だとは思ってたけれど、
本当に馬鹿だったようですー。
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うっかり日記を書かなかった日の方が、楽しいことがいっぱいありました。
そして、おもむろに書いている今日は、バイトぐらいしか書く事がありおりはべり。
そんなバイト日記。
バイト先の事務所は、つい先日
極寒の部屋から、綺麗で暖かいところにお引越しをしたのです。
今度の事務所の蛇口からはお湯まで出る…!(感涙)
それはそれは天国で幸せです。
まるで春の陽気。なんて素晴らしいのでしょう。
んが!
ポカポカ暖かくて眠い……。
前の事務所は、寝たら死ぬから(←凍死?)寝ませんでした。
というか、寒すぎて眠れない。
しかし!
天国は、安らかな眠りを疲れた旅人にもたらします。
寝る気なんかサラサラないのに、
気がつくと…、
上まぶたクンと下まぶたサンが花園でらんでぶー。
暖かい事務所…
予定外の弊害が私を苦しめます。
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コーヒー、ココア、緑茶、麦茶、スープ等
各種インスタント(笑)取り揃えてあります。
ちょっと絵の具まみれなのが、玉に傷。
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プ…プリンターが………。
な・何で?
作業してたら、アラーム・アラーム・アラーム。
何?
―ソウチカクニン 41―
って何?!
今度はプリンターかいぃ?!
何で単発でくる?!
どうせなら作業がストップしてた先週におかしくなれよ!
無理!!超もう無理!!
3週間前ですからっー―――!!!
神様ぁー―――――――――!!!(絶叫)
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昨日飲んでた友達の家に泊まり、今日その子と
『魅惑のパール展』
を見に上野へ行きました。
本当はこんな出だしで、感想を書こうと思ってたのです。
で・す・が!!
大ハプニング発生。パソ子がっ……。
昨日、私が飲んだくれているころ、
どうも家では、パソコンが危篤状態に陥ったようなのです。
私はその報を、今日、パール展を見た後、
上野の“みはし”で休憩している時に、受け取りました。
緊張と不安で、胸が激しく痛みました。
パソ子が心配で心配で、上野からの帰路がとても長く感じました。
ドクター(=いちをうパソのプロ=親父殿)が
「まだ、わずかの望みはあるだろう…」
と言っていましたが、私はひたすら祈っていました。
「ああ、どうか…、どうか私が帰るまで頑張って…。
だって、私、貴方にまだ何もしていない!!
デザインフェスタ用のデータも、作品データも、
何一つバックアップとってない!! 」
いやもう心の中は、ドキドキどころの騒ぎじゃなかったですよ。
色々駆け巡りました。
デザインフェスタを、激しい使いまわしで乗り切るしかないとか。
お知らせのDMは手書きにして、名詞も手書きで…とか。
取りあえず、デザインフェスタ終わったな、って思いました。
結局、お父が頑張ってくれて、
何とかセーフモード状態でパソコンが立ち上がったので、
ひたすらバックアップ!バックアップ!!
私のデータ含め、1時間くらいかかったのですが、
その間、家族全員、ひたすら固唾を飲んで見守っていました。
私は語りかけました。
「お前は良くやった。
(データが)重かったんだよな。苦しかったんだよな。
でも、もうちょっと頑張っておくれ。
お前はやればできる子だ。
できる子だよねぇ?
つうか、最後(壊れる)まで働け! 」
最後の方は、“脅し”とも言えます。
えんえん、鬼気迫って語りかけたおかげか何かは知りませんが、
取りあえず全データのバックアップは取れました。
まぁ…、でも寿命は寿命っぽいですね…。
(だから、この記事は別のパソから上げています。)
ぐあー…。
フォトショもイラストレーターもインストールからやり直し?!
はぁあぁあああー。凹む~。
んで。ここで話は終わりません。
まだ続きがあります。
そんなこんなで、今日はもう何もできないから、
気を取り直して感想でも書こうとしたんですよ。
その為に、2300円も出して図録も買ってたので、
「さぁ、書くかー」と図録を手にとろうとしました。
で・す・が!!(PART2)
「あれ…。図録どこだ?」
……ナイんですよ。
確かに買ったはずの図録が、家のどこにもナイんですよ。
そう。
上の方で書きましたよね。
帰ってくる間中、パニクってたんです。
パソ子のことで頭がいっぱいだったんです。
…要するに、
「…え…。まさか…落とした?」
必死に思い出そうとしました。
いつどこまで持っていたか、と。
でもダメなんです!
胸がハラハラ、冷や汗ダラダラだったことしか思い出せないんです。
友達に電話して、山の手の車内まではあったっぽい、
ということまでしか分かりませんでした。
2300円ですよ?!
映画さえDVDが出るのを待って、
さらにレンタル開始まで待って
(んで、待ってることを忘れちゃう)私が、
イチキュッパの服を、さんざん悩んで買う私が、
むしろ2300円もするモノなんて
最高の贅沢品だとか思ってる、この私が!!
くっ……!
(唇にハンカチをを噛み締め声を殺し、でも堪え切れずこぼれた涙がほうに一筋)
(↑イメージ・バイ・北島マヤ)
取りあえず、鉄道の忘れ物預かり所に連絡して、明日もう一回確かめてみます。
ははははは。
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あのフォルム。
あの色。
そして
緩やかなカーブを描く細いニョロニョロ
すべてが完璧ですね。
完璧なうんにょにサヨウナラ。
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下町を散策。
はちゃめちゃで面白い。
全然いらない物ばかりだけど、
愉快な感じです。
買うつもりなかったのに、
ついつい売れ残りカンザシを激安購入。
有名な老舗『梅園』さんで、
3人分の甘味を、何故かおごりました。
くずきりもくず餅も美味かったです。
散歩して散財した。
何にも特別なことはないけど、
楽しかった。
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後ろで兄ちゃんらが会話してました。
「どうやっても、これは泡には見えねぇよ」
「頑張って、悟空の斛斗雲だよな」
優しいなぁ。
私の友は、会社に入った春にお花見した時、
初めてヤツを目にしました。
仰天し爆笑したそうです。
後に私から、
あれが某有名ビール会社のビルだと知って、
さらに笑い転げました。
「あかんて〜。
食品会社の頭に、あんなん掲げたら
あかんて〜。」
あの最後のニョロッと細い部分がリアルでいかんと、
私と友の見解が一致したのでした。
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隅田川をユルユルと上り、やがて浅草へ。
そこに現れたのが、
巨大○〇ち!!
にしか見えない、有名な泡のオブジェです。
イメージは炎らしいですが…、
私が、まだ無垢な心を持っていた幼い頃から、
あやつを巨大〇ん○と、
認識していました。
私達兄弟にとって、
あやつは愛しい
青空に輝く巨大〇〇〇でした。
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一緒に花見にきた母と妹も
苦笑い。
私を見て楽しそうに
苦笑い。
体調悪いのおして来たのに…。
でもメゲナイ。
さて、これから何をしたものか。
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11時頃、のんびりと出発。
15万本ものキバナコスモスが咲き乱れる様は、
どれ程素晴らしいだろうと
意気揚々と浜離宮へ向かいました。
だがしかし。
ほとんど終わってるじゃん!!
10月中旬までが見ごろだって
書いてあったのに…。
看板に偽り有りじゃない〜。
ここからが、今日の長い散歩の始まりです。
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乱れ咲き狂い咲き
昨日のことですが、今年限りで定年退職する偉い教授の、退職記念展示会&記念パーティーがありました。
あぁ。貴方様の猛毒舌が聞けなくなると思うと、寂しい限りです。
卒業制作締切り1ヶ月前のテンパった学生相手に、
「様子見に来たけど…、ふふふ。上手くいってないねぇ〜」
なんていう方、他にいません!惜しい方だ…。
さて、今回のメインはパーティーの時のこと。
カワユイ後輩が言いました。
「○○(←私)さぁん。何で最近そんなに乙女なのぅ?
私、知ってるんだー。
乙女が輝く理由が1つだけあるの、知ってるんだー。」
私言いました。
「ごめん、●●ちゃん。
私の周りは、これでもかってほど清らかさ。
私は、一人でも咲けるんだー。
咲けてしまうんだー。」
すかさずカワユイ後輩言いました。
「えぇ〜?!
○○さん、それじゃ乱れ咲きだよぅっ!!」
私は必死に言い返しました。
「く…狂い咲きだよ?!」
ひゅ〜…
(空しい一陣の風が吹いて暗転)
(↑あれ?デジャブ)
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